Вопрос массовых блокировок счетов и переводов вновь оказался в центре внимания законодателей. Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» выступили с инициативой, которая может заметно изменить подход банков к проверке финансовых операций. Парламентарии предлагают на законодательном уровне обязать кредитные организации использовать технологии искусственного интеллекта для анализа законности сделок и ускоренной разблокировки счетов добросовестных клиентов.
Соответствующее обращение было направлено председателю Банка России Эльвире Набиуллиной. Авторами инициативы стали депутаты во главе с вице-спикером Госдумы Владиславом Даванковым. В документе подчеркивается, что нынешняя система контроля зачастую перегружает как банки, так и обычных граждан, которые вынуждены неделями ждать восстановления доступа к своим деньгам.
По мнению парламентариев, внедрение ИИ-алгоритмов в банковские процессы позволит вывести проверку операций на новый уровень. Речь идет о машинном обучении, способном быстро и комплексно анализировать документы, которые клиенты предоставляют для подтверждения легальности своих действий. Это могут быть договоры, счета, платежные поручения, акты выполненных работ, пояснительные записки и иные материалы, доказывающие добросовестность операции.
Депутаты отмечают, что сейчас значительная часть таких проверок проводится вручную или с минимальной автоматизацией, из-за чего процесс затягивается, а клиенты фактически оказываются «финансово парализованными». Искусственный интеллект, напротив, способен за считанные минуты сопоставить данные, выявить логические связи между документами и финансовыми потоками, а также оценить риски без человеческого фактора.
Авторы инициативы подчеркивают: речь не идет об ослаблении контроля. Банки по-прежнему смогут блокировать подозрительные переводы и счета при выявлении аномалий. Однако при наличии доказательств законности сделки разблокировка должна происходить максимально быстро — практически в автоматическом режиме. Это, по задумке депутатов, позволит найти баланс между борьбой с мошенничеством и защитой прав законопослушных клиентов.
Использование ИИ может снизить нагрузку на сотрудников банков и сократить количество конфликтных ситуаций. Алгоритмы машинного обучения способны со временем «учиться» на реальных кейсах, повышая точность решений и уменьшая число ошибочных блокировок, которые сегодня вызывают наибольшее недовольство у граждан и бизнеса.
Парламентарии уверены, что внедрение таких технологий станет логичным шагом в условиях цифровизации финансового сектора. По их мнению, искусственный интеллект может превратиться из инструмента тотального контроля в механизм защиты клиентов, для которых доступ к собственным средствам должен оставаться базовым и неоспоримым правом.